1. Quiénes somos

EMPRESA COLOMBIANA DE EDUCACIÓN EN SALUD — EMCODESA, NIT 901281592-1, con domicilio en la Calle 49 Sur #45A-300, Oficina 2001, Centro Empresarial S48 Tower, Envigado, Antioquia, Colombia. Teléfono y WhatsApp: 350 782 9755. Ofrecemos cursos de formación continua en salud en modalidad virtual y presencial.

2. Inscripción

La inscripción se hace a través de este sitio. Al inscribirte declaras que los datos que entregas son verdaderos y que el nombre y el número de documento corresponden exactamente a los de tu cédula.

Tu nombre se imprime tal como lo escribes. El certificado se expide con el nombre y el documento registrados en tu inscripción. Si los escribes mal o incompletos, el certificado saldrá así. La corrección posterior se tramita como un duplicado y tiene costo.

3. Pago y activación

• Los cursos virtuales se activan automáticamente cuando el pago queda confirmado, y desde ese momento tienes acceso al contenido y a la evaluación.
• Los cursos presenciales se activan con autorización de la dirección, que se comunicará contigo para confirmar fecha y cupo.
• El valor de cada curso es el publicado en el sitio al momento de la inscripción. El precio promocional aplica únicamente a los cursos presenciales.

Guarda siempre tu comprobante de pago. EMCODESA no se hace responsable de pagos realizados sin comprobante.

4. Retracto y devoluciones

Como te inscribes por internet, la ley colombiana te da derecho de retracto: el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 te permite deshacer la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a tu inscripción y recibir de vuelta todo lo que pagaste. Este derecho es tuyo por ley y no hace falta que expliques el motivo.

Para retractarte escríbenos por WhatsApp al 350 782 9755 o a [email protected], con tu nombre, tu documento y el curso. Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago dentro de los treinta (30) días calendario siguientes, como ordena la ley.

Fuera de ese plazo, y una vez empezado el curso, las inscripciones no son reembolsables. Lo que sí puedes hacer es ceder tu cupo o reprogramar, en las condiciones de la cláusula siguiente. Nada de lo dicho aquí te quita los derechos que el Estatuto del Consumidor te reconoce si el servicio resulta defectuoso o no se presta.

5. Cambios, cesión de cupo y reprogramación

Una vez te damos acceso al material de estudio no hay cambio de curso.Sí puedes ceder tu cupo a otra persona que tú contactes, para ese mismo cursoy en la misma modalidad. Avísanos con los datos de quien lo recibe.

Si no puedes asistir a un curso presencial:

• Avísanos con mínimo 24 horas de anticipación para poder ceder tu cupo a otro estudiante.
• Si no asistes en la fecha estipulada no hay devolución de dinero.
• Para que te reprogramemos en una fecha posterior pierdes la promoción: debes pagar el excedente hasta completar el precio pleno del curso.
• Tienes un plazo máximo de tres (3) meses para reprogramar el curso al que no asististe. Pasado ese plazo debes pagarlo de nuevo.

6. Vigencia del curso

El tiempo máximo para realizar un curso virtual y presentar su evaluación es de seis (6) meses desde tu inscripción. Cumplido ese plazo el acceso se cierra y las respuestas registradas se eliminan; si quieres obtener la certificación deberás pagar el curso nuevamente con una nueva inscripción.

7. Evaluaciones y certificado

• Cada evaluación tiene un número máximo de intentos y una nota mínima, que se te muestran antes de empezar. Salvo que la evaluación indique otra cosa, dispones de tres (3) intentos.
• El intento se cuenta cuando entregas la evaluación, no cuando la abres.
• Si repruebas los tres intentos otorgados, cada intento adicional tiene un costo de $20.000 (ver la cláusula 8).
• Los diplomados expiden un solo certificado, que se emite cuando apruebas todas las evaluaciones que lo componen.
• Al aprobar, el certificado queda disponible para descarga en tu perfil.

Nuestros cursos son de formación continua. Conforme a la Ley 115 de 1994 y a los decretos 3011 de 1997 y 1075 de 2015, no conducen a título técnico o profesional alguno ni a certificado de aptitud ocupacional.

8. Cobros adicionales

El valor del curso cubre el acceso al contenido, los tres intentos de evaluación y la expedición de tu certificado. Estos son todos los cobros que pueden sumarse a ese valor, y ninguno se aplica sin que tú lo pidas:

Si alguno de estos valores cambia, el que rige para ti es el publicado en esta página el día en que solicites el trámite.

9. Uso de la plataforma

Tu cuenta es personal e intransferible. No está permitido compartir credenciales, presentar evaluaciones en nombre de otra persona ni reproducir el material de los cursos. El incumplimiento da lugar al bloqueo de la cuenta sin devolución.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.

11. Contacto

Para cualquier inquietud escríbenos a [email protected] o al WhatsApp 350 782 9755.